atip ZuHausmesse 2024

Vonatip

Wir laden auch dieses Jahr herzlich zu unserer „ZuHausmesse“ ein.

Am Mittwoch den 9. Oktober von 10 bis 19 Uhr, im Maindock und atip Hangar im Osthafen Frankfurt.

In einer entspannten und familiären Atmosphäre informieren von 10 bis 14:30 Uhr Kund:innen und Partner:innen über neue Projekte und den Einsatz von aktuellen Technologien. Dieses Jahr unter anderem mit Sprecher:innen von AOK, comdirect und HDI sowie Beiträgen von Genesys und msg.

Darüber hinaus gibt es ab 14:45 Uhr spannende Workshops zu aktuellen Entwicklungen in der Branche und bei atip. Ausreichend Gelegenheit zum persönlichen Austausch mit Branchenkolleg:innen und dem atip Team wird es beim Get Together ab 17 Uhr geben, bei uns zu Hause im atip Hangar. Für das leibliche Wohl ist selbstverständlich gesorgt.

Alle Updates zur Veranstaltung und der konkreten Agenda finden sich hier.

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Agenda

09:30 – 10:00 Uhr
Meet and Greet und kleines Frühstück

10:00 – 11:00 Uhr
Kund:innen-Stories:


Zukunft? Nur mit Bot.
Eckhard Werner, Leiter Koop-Projekt Bot der AOK NordWest, AOK Nordost und der AOK Rheinland/Hamburg
Stefan Doyen, Unternehmensstrategie und Trends bei AOK Nordost


AI zur Identifikation von Mengentreibern
Stefan Gumnior, Manager CX Digitalisierung, comdirect

11:00 – 11:30 Uhr
Kaffeepause

11:30 – 12:00 Uhr
Kund:innen-Stories:


HDI – Cloud Shift Contact Center & Voicebot
Holger Jatzkowski, Leiter Operative Arbeitssteuerung, HDI
Kai Iglauer, Referent Business Development, HDI

12:00 – 12:30 Uhr
Gesprächsrunde – „KI im Einsatz“

12:30 – 14:00 Uhr
Mittagessen und Networking

14:00 – 14:30 Uhr
Partner:innenbeiträge – „AI-Powered Experience Orchestration“


Michael Schmidt, Senior Account Executive


Nicole-Anne Senger, Executive Sales Manager Insurance

14:45 Uhr
Workshops zum Thema:
„Künstliche Intelligenz auf Rezept“ – mit Katharina und Kerstin
„Von Generativer KI und Papageien im Superheldenkostüm“ – mit Anne und Franziska

ab 17:00 Uhr
Get Together mit Drinks und Snacks

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Mit Beiträgen von

Stefan Gumnior – comdirect
Kai Iglauer – HDI
Holger Jatzkowski – HDI
Lutz Merkel – atip
Sameer Pabla – atip
Franziska Raßmann – atip
Michael Schmidt – Genesys
Anne Schönwandt – atip
Katharina Schwing – atip
Kerstin Sehnert – atip
Nicole-Anne Senger – msg
Eckhard Werner – AOK NordWest

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Workshops

Effizienzsteigerung durch Bots in der gesetzlichen Krankenversicherung

Ein Workshop für alle Versicherer: Praxisgeflüster und KI-Zauber – Von bewährten Best Practices in der Prozessautomatisierung bis zur Generativen Zukunft.
Ausgehend von einem Blick auf das atip Bot Framework und dessen Einsatz bei unseren Kund:innen – insbesondere im regulierten Bereich – lassen wir gemeinsam Zukunftsideen für Automatisierungsprozesse entstehen. Dabei steht die Effizienz ebenso im Fokus, wie die Usability. Wir diskutieren über den Datenschutz-Spagat und am Beispiel der elektronischen Patientenakte zaubern LLMs die KI Version für die generative Zukunft. Der Workshop wird von Kerstin und Katharina moderiert und durch einige unserer Kund:innen und ihrer Erfahrungsberichte bereichert.

Wie bekommt man halluzinierende KI-Agenten unter Kontrolle?

Das atip AI-Team stellt sich vor. Wir beginnen mit einem Einblick in den aktuellen Stand der Technik und die damit verbundenen Herausforderungen im Einsatz von generativer KI und versuchen gemeinsam einzuordnen wo wir auf der Skala zwischen Hype und Produktivität stehen. Im Anschluss zeigen wir, wie sich atip gegenüber der neuen Technologie positioniert und an welchen Stellen LLMs bereits Einzug in die Produktpalette erhalten haben. Dabei geben wir Einblick in ein paar spannende Beispiele aus der Praxis, die wir in der Zusammenarbeit mit unseren Kund:innen bereits realisiert haben. Ihre Fragen können Sie dabei direkt an unsere Kund:innen richten und etwas über die Motivation, Best Practises und eventuelle Herausforderungen aus erster Hand erfahren. Den Workshop begleiten werden Franziska und Anne.

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Hinweise zur Anfahrt und Übernachtung

  • atip
    Daimlerstraße 32 · 60314 Frankfurt am Main
  • Maindock:
    Daimlerstraße 40 · 60314 Frankfurt am Main
  • Vom Hauptbahnhof:
    Mit der Tram 11 Richtung „Schießhüttenstraße“ bis Haltestelle „Daimlerstraße“, dann ca. 7 Minuten zu Fuß zur Daimlerstraße 32. Gesamte Fahrzeit: ca. 25 Minuten.
  • Vom Flughafen:
    Mit der S8 Richtung „Offenbach“ oder S9 Richtung „Hanau“ bis Haltestelle „Ostendstraße“, umsteigen in Tram 11 Richtung „Schießhüttenstraße“ bis Haltestelle „Daimlerstraße“, dann ca. 7 Minuten zu Fuß zur Daimlerstraße 32. Gesamte Fahrzeit: ca. 35 Minuten.
  • A661 Bad Homburg / Offenbach: Ausfahrt Frankfurt-Ost Richtung Stadtmitte nehmen, dann im Kreisel die Ausfahrt Ratsweg/B8 Richtung Frankfurt-Ost nehmen und auf die Hanauer Landstraße fahren, Schilder Richtung Osthafen 2. Nach ca. 700m rechts in die Daimlerstraße abbiegen. Die Zieladresse befindet sich auf der linken Seite.